Publié le 13 octobre 2011 dans Dictionnaire de Prospective
Facteurs d’ordre économique, technologique, juridique, social et culturel qui modèlent la société moderne (post-moderne ?).
Dans la sélection de ces facteurs critiques, l’Irepp a privilégié ceux qui « impactent » les métiers et marchés des postes. Mais étant donné l’ampleur des champs couverts par l’activité des opérateurs postaux (communication, distribution, services financiers, aménagement du territoire…), il est évident que ces facteurs critiques dessinent un cadre tout à fait général.