Dans le cadre de la globalisation extensive, le donneur d’ordres est l’opérateur qui active les chaînes de valeur en donnant des ordres à ses sous-traitants.
Le donneur d’ordres peut être le consommateur final, lorsqu’il remplit lui-même un bon de commande (achat en ligne d’un ordinateur par exemple). Tout se passe alors comme s’il activait la chaîne de valeur (ou la supply chain) du fournisseur qu’il sollicite.