De mars à juin 2004, la Mission de la Recherche a accueilli, un étudiant du Master spécialisé « Action publique » de l’Ecole Nationale des Ponts et Chaussées. Avec l’accord des directions concernées, celui-ci a réalisé, à partir d’investigations de terrain, une analyse de l’engagement de La Poste dans la politique de la ville. Ce sont les principaux résultats de ce travail - qui a donné lieu à un rapport - qui sont présentés ici.

Premier et parfois seul service public présent dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville, La Poste a engagé depuis le milieu des années 1990, un ensemble d’actions en direction de ses établissements situés dans ces territoires. Ces actions suivaient une double stratégie de devenir un acteur reconnu de la politique de la ville tant nationalement que localement, et d’améliorer les performances de ses activités sur ces territoires. Toutefois, les évolutions stratégiques de La Poste en préparation de l’ouverture à la concurrence de l’ensemble de ses activités, et les changements dans la politique de la ville menée par l’État peuvent remettre en cause la continuité de ces actions. Le rapport dont est issue cette synthèse examine, à partir d’études et de documentation existantes, et d’une série d’entretiens conduits auprès d’un ensemble d’acteurs de cette politique (postiers ou interlocuteurs de La Poste), les enjeux et les conditions de la poursuite de la démarche « politique de la ville » de La Poste.