La Mission Recherche est une petite équipe de trois personnes et elle fait appel à des chercheurs extérieurs pour réaliser les recherches. Les sujets traités partent toujours des interrogations des métiers de La Poste. La Mission Recherche accueille régulièrement de jeunes doctorants dans le cadre de conventions CIFRE (conventions Industrielles de Formation par la Recherche). Il s’agit d’une contractualisation entre le Ministère de la Recherche (via une Association l’ANRT qui verse une subvention annuelle), un étudiant en thèse, son laboratoire et l’entreprise.