Exposé des motifs
Le Club TIC Marchandises a conduit une réflexion sur la place et le rôle des TIC dans le monde du transport et de la logistique.
Il a auditionné des professionnels de ces métiers, des consultants spécialisés dans le conseil en système d’information, des fournisseurs de logiciels ainsi qu’un constructeur de véhicules industriels.
Les compétences des membres du « Club TIC » et les auditions l’ont convaincu d’un certain nombre de « vérités », mais ces convictions n’épuisent pas les nombreuses interrogations que posent à la fois le développement, et l’insuffisant développement, des TIC dans l’organisation et la gestion du transport de marchandises.
Tout au plus les connaissances et convictions des membres du Club permettent-elles de formuler correctement les questions nombreuses et souvent délicates qui résultent du rôle croissant, et sans doute insuffisamment croissant, des TIC chez les prestataires de transport et de logistique.
Aussi, ce document n’a-t-il pas la prétention d’être un rapport de recherche.
Il est davantage un exposé de problématique, destiné à orienter les réflexions plus approfondies des chercheurs d’abord, puisque ce travail a été réalisé dans le cadre du PREDIT 3 et qu’il a pour but d’encourager le développement des recherches sur ce thème, mais aussi, plus largement, des pouvoirs publics et des professionnels eux-mêmes.
Maurice Bernadet, Président du Club Predit TIC.
Relever le défi...
Les TIC offrent à l’ensemble des structures économiques la possibilité de créer une économie et une société des réseaux et la possibilité de restructurer fondamentalement les processus d’entreprise.
Elles permettent d’affiner chaque étape de la création de valeur. Celle-ci est moins la simple transformation d’intrants en produits que la mise en œuvre des nouvelles capacités et compétences générées par les TIC pour répondre aux besoins individuels et complexes des consommateurs - dans le cadre de relations entre entreprises ou entre entreprises et consommateurs.
Les entreprises florissantes optent de plus en plus pour la mise en réseau ; elles sont plus concentrées sur le consommateur et plus réactives. La valeur se crée de plus en plus au cours des processus de distribution, de financement, de commercialisation et à travers les services, plutôt que pendant la fabrication du produit initial - qui reste toutefois importante. Les connaissances et le potentiel des TIC imprègnent chaque élément de la chaîne économique, et pas seulement le cœur de la fabrication.
Relever le défi, La stratégie de Lisbonne pour la croissance et l’emploi. Rapport du groupe de haut niveau présidé par M. Win Kok, novembre 2004, 61 pages, http://europa.eu.int/index_fr.htm
